アップルが「Beats Pill XL スピーカー自主回収プログラム」を開始しています。
Beatsの大型Bluetoothスピーカー「Pill XL」のユーザに対し、製品を回収し返金するものです。
バッテリーが過熱し、防火安全上の問題が発生する可能性があることが判明
したとのこと。
回収手続きをすると、39,000円分のApple Storeクレジットか、銀行口座への振込で返金されます。
回収プログラムの申込は、ウェブ上の専用フォームから行います。
Apple Storeなどの店頭では対応していません。
詳細・申込フォーム：Beats Pill XL スピーカー自主回収プログラム – Apple サポート
プレスリリース：Apple (日本) – Apple Press Info – Beats Pill XLをお使いのお客様への重要なお知らせ
ニュース解説
「Beats by Dr. Dre Pill XL Speaker」は、国内では2014年7月にブラックのみで販売開始されました。
その後一旦販売終了し、同年12月に全5色になり販売再開されました。
回収プログラムが発表され、現在は販売停止になっています。
販売価格が税込32,400円だったのに対し、回収プログラムでは39,000円が返金されます。
返金額は日本での販売価格ではなく、米国の価格が基準にされているようです。
米国では販売価格299.95ドルに対し、325ドルが返金されます。
製品は、日本では1ドル102円前後のときの価格のままで販売されててきました。
「Apple Storeクレジット」は、Apple Storeのオンラインや店頭での買い物に利用できるものです。
iTunes StoreやApp Storeの買い物に使うiTunesクレジットとは異なります。
2014年8月にアップルがBeatsを買収してから、Beats製品の修理などのサポート窓口はアップルになっています。
カスタマー・製品サポート｜Beats by Dr Dre
▼ 「Beats Pill XL」のプロモーション動画（30秒）