AppleがiOSアプリケーション「Apple サポート」を配信開始しています。
Appleのハードウェアのサポートを受けられる、公式アプリケーションです。
米国などで先行して提供されていたアプリの、国内配信開始です。
ウェブサイトで提供されているサポートを、アプリ上で参照・申し込みできるものです。
Apple IDでログインすると、ユーザ登録してある製品がリストアップされます。
サポートを受けたい製品を選んで、症状などを選択します。
役に立ちそうなサポート情報を参照できるほか、電話対応、サポート窓口への持ち込み修理などを申し込めます。
iPhone/iPad/iPodや、Apple Watch、Macのほかに、Beats製品などのアクセサリや、ソフトウェアのサポートも受けられます。
アプリケーションは無料でダウンロードできます。
iPhone/iPod touch用とiPad用の2種類のインターフェースが搭載された、ユニバーサルアプリケーションです。
公式サイト:Apple サポート 公式サイト
目次
ニュース解説
参照できる情報は、ウェブのApple サポートと同じです。
バッテリーなどの動作状況をチェックする、診断機能も用意されています。
AppleではTwitterアカウントApple Support(@AppleSupport)でも、サポート提供しています(英語のみ)。