Apple Store各店で、遠隔手話通訳サービスが利用可能になっています。
Apple Storeでの買い物やサポートの際に、ビデオ通話方式での遠隔手話通訳を利用できます。
料金はかかりません。
セッションやイベントに参加する際には、対面の手話通訳を利用できるサービスも用意されています。
事前にメールで申し込んでおくことで、無料で手話通訳者を手配してもらえます。
公式サイトのApple Store各店のページで、「対面での手話通訳を申し込む」のリンクからメールを送信できます。
公式サイト：お近くのApple Store – ストア一覧 – Apple
ニュース解説
オンラインでのショッピング／サポートに、手話通訳を利用できる「HandTime」サービスも、国内で提供開始されていました。
関連記事：Appleが手話通訳を介したショッピング／サポートサービス「HandTime」の提供を開始。「SignTime」の日本手話版
対面通訳の申し込みのために公開されている各店のメールアドレスは、2020年に一時期だけ公開されたものと同じです。
関連記事：Apple Store各店がメールアドレスを公開。Eメールでの連絡が可能に
Apple Storeは、補聴器をサポートする設備「磁気誘導ループ」も備えています。
