修理・サポート– tag –
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コラム
【編集後記】カメラのキタムラ 札幌・羊ケ丘通り店が、Apple正規サービスプロバイダになっていた。北海道内では2店舗目のiPhone修理対応窓口
私の住んでいる札幌に、iPhoneを修理できるApple正規サービスプロバイダが増えていました。 カメラのキタムラ 札幌・羊ケ丘通り店のことです。 最近気がついたのですが、昨年11月から正規サービスプロバイダとして、修理窓口が開設されたようです。 公式サ... -
ニュース・話題
【ニュース】Appleが「AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」開始。音に問題がある対象モデルを無償修理
Appleが「AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」を開始しています。 音に問題が起こる可能性があるとして、対象モデルを無償で交換するものです。 詳細:AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム - Apple サポート 対象と... -
コラム
【編集後記】きょうからApple Storeが全店一時休業に。買い物や修理はどうすれば?
世界中のApple Storeが、3月27日(金)まで一時休業に入りました。 Appleが従業員の健康を守るために、ティム・クックCEOの声明文として発表したものです。 発表記事:AppleのCOVID-19への対応 - Apple (日本) 関連記事:【ニュース】Apple Store全店が3月... -
iPhone関連
【ニュース】Appleが「iPhone 6sやiPhone 6s Plusの電源が入らない問題に対する修理プログラム」開始。2018年10月以降に製造された対象モデルを無償修理
Appleが「iPhone 6s や iPhone 6s Plus の電源が入らない問題に対する修理プログラム」を開始しています。 iPhone 6s/6s Plusの一部に電源が入らなくなる可能性があるとして、対象モデルを無償で修理対応するものです。 詳細:iPhone 6s や iPhone 6s Plus... -
iPad関連
【豆知識】Apple製品の保証期間や、AppleCareの加入状況を確認する方法
自分の使っているApple製品が、あとどのくらい保証期間が残っているかを、ウェブやアプリで確認できます。 延長保証サービスAppleCareに加入しているかも調べられます。 以下の方法があります。 専用サイトでシリアル番号を入力 Apple公式サイトの「製品の... -
iPad関連
【豆知識】Apple仙台一番町の閉店後の、iPhone/MacなどApple製品の修理対応窓口(正規サービスプロバイダ)は
Apple仙台一番町が、2018年1月25日で閉店します。 Apple直営の修理・サポート窓口であるGenius Barも利用できなくなります。 製品の持ち込み修理を希望する場合は、「Apple正規サービスプロバイダ」を頼ることになります。 仙台・東北地方のApple正規サー... -
iPhone関連
【ニュース】Appleが「タッチの問題に対するiPhone Xディスプレイモジュール交換プログラム」実施。症状の発生するデバイスを無償修理
Appleが「タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」を開始しています。 iPhone Xのタッチ操作に問題が起こる場合があることが判明したとして、症状の発生するデバイスを無料で修理するものです。 詳細:タッチの問題に対する... -
iPhone関連
【ニュース】Appleが「iPhone 8 ロジックボード交換プログラム」開始。症状の発生する対象デバイスを無償修理
Appleが「iPhone 8 ロジックボード交換プログラム」を開始しています。 iPhone 8のごく一部に、製造上の欠陥があるロジックボードが含まれていることが判明したとして、無償で修理対応するものです。 詳細:iPhone 8 ロジックボード交換プログラム - Apple... -
iPad関連
【ニュース】Appleが「平成30年7月豪雨による被災者向け特別修理サービス」発表。対象地域で被災したユーザの製品を無償修理
Appleが「平成30年7月豪雨による被災者向け特別修理サービス」を案内しています。 平成30年7月豪雨で被害を受けたApple製品ユーザを対象に、無償で修理を受け付けるサービスです。 詳細・公式ページ:Apple サポート 公式サイト 以下の修理可能な製品が対... -
iPhone関連
【ニュース】Appleが「『圏外』の問題に対するiPhone 7修理プログラム」開始。症状の発生する対象デバイスを無償修理
Appleが“「圏外」の問題に対するiPhone 7修理プログラム”を開始しています。 iPhone 7の一部が、モバイルデータ通信のサービスエリア内でも「圏外」と表示される場合があると判明したため、無償で修理対応するものです。 詳細:「圏外」の問題に対する iPh... -
App Store
【新作アプリ】製品サポートが受けられるApple公式アプリ「Apple サポート」国内配信開始
AppleがiOSアプリケーション「Apple サポート」を配信開始しています。 Appleのハードウェアのサポートを受けられる、公式アプリケーションです。 米国などで先行して提供されていたアプリの、国内配信開始です。 ウェブサイトで提供されているサポートを... -
iPhone関連
【ニュース】Appleが「iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム」開始。対象デバイスを無償修理
Appleが「iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム」を開始しています。 iPhone 6sの一部が突然シャットダウンする(電源が落ちる)ことがあると判明したため、無償で修理対応するものです。 詳細:iPhone 6s が突然シャットダウンする... -
iPhone関連
【ニュース】Appleが「iPhone 6 Plus Multi-Touch 修理プログラム」開始。症状の発生したデバイスを14,800円で有償修理
Appleが「iPhone 6 Plus Multi-Touch 修理プログラム」を開始しています。iPhone 6 Plusの一部に“画面の一部がチカチカ明滅したりMulti-Touchが反応しなくなったりする場合があることが判明”したとして、有償で修理対応するものです。この症状は、“表面の... -
iPad関連
【豆知識】Apple Store札幌閉店後の、iPhone/Macなどアップル製品の修理対応窓口(正規サービスプロバイダ)は
Apple Store札幌が2016年2月26日で、移転のために閉店します(移転先・再オープン日は未定)。 アップル直営のサポート窓口であるGenius Barも利用できなくなります。 製品の持ち込み修理を希望する場合は、「Apple正規サービスプロバイダ」を頼ることにな... -
コラム
【編集後記】iMacを3TBハードドライブ交換プログラムで無償修理。データ復元に失敗してサポートスペシャリストに助けられた
年が明けてから「iMac (27 インチ) 3TB ハードドライブ交換プログラム」を利用しました。 対象モデルのハードドライブが故障する可能性があるため、無料で修理交換するというものです。 プログラムの申込受付期間は昨年12月までか、購入から3年以内です。 ...